Частые вопросы

Да. Наши специалисты смогут подключить установленную у вас пожарную сигнализацию к выбранной станции мониторинга и в дальнейшем мы будем обслуживать Вашу охранно пожарную сигнализацию.

По своему усмотрению Вы можете выбрать любой способ оплаты:
— Наличными деньгами или кредитной картой в офисе компании «Охранное агентство Альянс»;
— Наличными деньгами в любом отделении Сбербанка России;
— Перечислением с банковского счета, с помощью кредитной карты в автоматическом режиме;

В зависимости от пожеланий можно использовать все датчики в беспроводном исполнении. Контрольная панель охранной системы при помощи провода подключается к сети 220 В, также возможно проводное подключение к телефонной линии, если это необходимо.

Естественно мы можем предложить Вам услугу двойного реагирования на сигнал тревоги. В этом случае прибудет одновременно 2 экипажа, экипаж вневедомственной охраны и группа быстрого реагирования службы ЧОП. Это никак не повлияет на стоимость охранной системы, но абонентскую плату придется платить дважды.

В среднем время реагирования на сигнал тревоги для объектов в Красноярске  составляет днем 15 мин., ночью 10 мин.. Большое влияние на время реагирования в области оказывает удаленность населенного пункта и местоположение охраняемого объекта. Если Вы хотите узнать более точное время реагирования для вашего дома или квартиры позвоните менеджеру «Охранного агентства Альянс» или задайте вопрос через форму обратной связи и укажите точный адрес.

Достаточно эффективным устройством профилактики краж и правонарушений являются домофоны и видеодомофоны. Назначение домофона — обеспечение возможности переговорить с гостем до того как открыть дверь, видеодомофон также позволяет увидеть изображение гостя на экране монитора. Обычно в комплект системы домофона входит электромагнитный замок, дверь посетителям можно открыть дистанционно нажатием кнопки.

Все оборудование охранно-пожарной сигнализации подключается через специальную аппаратуру уплотнения сигнала. Уплотнение не влияет на качестве связи, и вы можете использовать телефон как обычно, в то же время будет подключена пультовая охрана.

Повышеннная социальная опасность квартирных краж обуславливается тем, что часто кража сопровождается актом насилия в отношении хозяев с применением различного оружия, газовых баллончиков, наручников, электрошокеров. В условиях постоянного роста квартирных краж мы рекомендуем оборудовать охранно-пожарную сигнализацию тревожными кнопками экстренного вызова полиции. Наш сотрудник даст вам рекомендацию в каком месте лучше всего установить тревожную кнопку. Есть варианты подключения беспроводной тревожной кнопки на брелоке. При возникновении угрозы нужно нажать на тревожную кнопку и на место происшествия в течении нескольких минут прибудет специально обученная группа быстрого реагирования.

Срабатывает датчик охранно пожарной сигнализации при попытке проникновения преступника на охраняемый объект, сигнал от датчика поступает через контрольную панель на станцию пультовой охраны, который работает 24 часа 365 дней в году. Оператор пультовой охраны отдает команду на выезд ближайшей к объекту группе задержания, в состав которой входят вооруженные сотрудники полиции или частного охранного агенства, зависит от оператора пультовой охраны.

Монтаж и установку охранно-пожарной сигнализации в квартирах и домах осуществляется сотрудниками ООО «Охранное агентство Альянс». Мы гарантируем не только качество работ, но и полную конфиденциальность. Мы поддерживаем невысокие адекватные цены и всегда идем на встречу пожеланиям наших клиентов. ООО «Охранное агентство Альянс» имеет действующую лицензию МЧС на свою деятельность. На все выполненные нами работы, на монтаж и установку охранной сигнализации предоставляется гарантия 1 год.

В домах и квартирах устанавливается такое же охранное оборудование, как и в офисах и бизнес объектах, и задачи выполняются одинаковые.
В нашей компании имеется широкий спектр охранно-пожарного оборудования под любые задачи, есть стандартные комплекты оборудования, расчитанные на установку в 1,2,3-х комнатных квартирах, есть комплекты для домов и коттеджей и для бизнес объектов. Обычно в охранно-пожарную сигнализацию входит конторольная панель, клавиатура, датчики открытия окон и дверей (на открывание,пролом и разбитие), датчики объема (на движение). По желанию заказчика устанавливается различное дополнительное оборудование: извещатели дыма, газа, протечки воды, а также датчики контролируещие отдельные предметы. Наши специалисты посоветуют и помогут подобрать охранное оборудование под ваши задачи и кошелек.

Для начала, рекомендуется поднять техническую укрепленность объекта, это означает установить надежные металлические двери с замками повышенной секретности, установить оконные решетки там, где есть доступ к окнам, для хранения ценностей и оружия установить индивидуальный сейф. Более подробно вас проинформирует наш сотрудник на месте при обследовании вашего дома или квартиры. На объекте в доме или квартире обязательно должен быть телефон. Охранно-пожарная сигнализация и «тревожная кнопка» используют телефонную линию для подключения к центральной станции пультовой охраны.

В последнее время проблема борьбы с квартирными кражами наиболее актуальна в деятельности правоохранительных органов. Технический уровень и квалификация преступников повышается и кроме традиционных способов взлома дверей, решеток и секретных замков чаще стали применяться методы пролома потолков, полов и стен. Встречаются случаи с использованием средств специализированного альпинистского снаряжения. В сферу преступных интересов попадает буквально все — ювелирные изделия, электронная техника, предметы искусства, антиквариат и даже продукты питания. Как правило кроме прямого ущерба от самой кражи, собственнику приходится покрывать и затраты на новые замки, замену и укрепление дверей и окон. Самым эффективным способом охраны квартиры и дома является установка охранно-пожарной сигнализации и подключение к пультовой охране.

Дело в том, что в частных охранных агенствах работают не аттестованные полицейские, а взятые по договору найма лица, отслужившие в армии, пограничных войсках и различных спецчастях. Как правило арсенал их вооружения состоит из резиновой дубинки, травматического пистолета и электрошокера, это значительно слабее средств полиции и групп быстрого реагирования. Также не надо забывать правовой аспект вопроса и финансовый, обслуживание пультовой охраны обходится на порядок дешевле содержания штата охранников и сторожей.

Кнопка тревожной сигнализации (КТС) или иначе «тревожная кнопка» эффективней всего зарекомендовала себя в барах, ресторанах, клубах, в торговле необходимо ее использовать в ювелирных, меховых салонах. Особенно рекомендуем устанавливать КТС в предприятиях с круглосуточным или ночным режимом работы, в магазинах самообслуживания и на автозаправочных станциях. В финансовом секторе банки, пункты обмена валюты, выдачи кредитов. Установка тревожной кнопки это относительно не дорогой и эффективный способ защиты от разгулявшихся хулиганов и грабителей. Наибольшего эффекта от кнопки экстренного вызова полиции можно добиться если одновременно с тревожной кнопкой выставить у вас сотрудника полиции.
Если ваше имущество, вы или ваши сотрудники или ваш бизнес в опасности и Вам экстренно и не привлекая внимания необходимо вызвать наряд полиции, самый надежный способ это нажать тревожную кнопку вызова полиции и к Вам экстренно прибудет группа задержания.

Мы рекомендуем своим клиентам приобрести цифровой радиотелефон DECT, радиус действия таких телефонов до 50 метров. Вы берете трубку с собой и закрыв дверь звоните оператору по радиотрубке и ставите объект на охрану. При этом соблюдайте осторожность, что бы никто не услышал вашу фамилию и пароль.

Для постановки объекта под охрану необходимо убедиться, что в помещениях закрыты все двери и окна, включена система охранной сигнализации, затем покинуть охраняемое помещение, запереть двери и далее по сотовому телефону набрать оператора пультовой охраны и сообщить вашу фамилию и пароль. Если вы правильно назвали данные, оператор поставит ваш объект на охрану, и уведомит вас об этом.
Что бы снять объект с охраны вам необходимо войти в помещение и незамедлительно позвонить оператору пультовой охраны, сообщить фамилию и ваш пароль. Оператор проверит ваши данные и снимет объект с охраны.
Есть автоматические системы постановки и снятия объекта на охрану, в этом случае вам необходимо или приложить электронный ключ к считывающему устройству, или набрать пароль на клавиатуре контрольной панели, это зависит от используемого оборудования.
Таким же образом можно снять объект с охраны.

Все современные системы охранно-пожарной сигнализации оборудованы резервными источниками питания и могут сохранять работоспособность от нескольких часов до нескольких суток до восстановления подачи электроэнергии на объект. Все зависит от конфигурации выбранной охранной системы и ваших пожеланий.

Система охранно-пожарной сигнализации устроена так, что при обрыве телефонной линии тревожный сигнал поступит на пульт центральной станции наблюдения. На охраняемый объект моментально прибудет экипаж быстрого реагирования для выяснения причин обрыва линии связи. Сложные охранные системы имеют несколько дублированных каналов связи с центральной станцией наблюдения.

Чтобы обеспечить техническую безопасность объекта он должен удовлетворять «принципу равнопрочности». Что это означает? Все конструктивные элементы помещения — стены, полы, потолок, окна, двери, должны иметь одинаковую стойкость на попытку проникновения через них снаружи. Чаще всего проникновение на охраняемый объект осуществляется через дверь, окно или другие проемы люки, вентиляционные шахты и др., так как эти элементы по сравнению со стенами обладают меньшей стойкостью к взлому и являются наиболее простым путем проникновения в помещение. Что бы повысить стойкость к попыткам проникновения применяются средства механической защиты. Устанавливаются железные двери, решетки на окна, защитные жалюзи, прочные замки с повышенной секретностью и т.п., таким образом повышается техническая укрепленность помещения.
Несколько цифр из статистики способов проникновения в помещения:


взлом двери или замка — 58%
подбор отмычки или ключа — 18%
через окно — 17%
остальные способы — 7%